Добрый вечер.
Помогите, пожалуйста, разобраться с формализованным ответом по льготе НДС через СБИС.
12.11.20г вышло письмо №ЕА-4-15/18589 О направлении формата реестра документов по льготе по НДС, начинает действовать с 23.11.20г.
В начале декабря прилетает требование от ИФНС по льготе, подчеркнуто что реестр надо направить формализовано, но в требовании только файл в формате PDF и отсутствует кнопка "Сформировать ответ", которая как я понимаю дает возможность формализованного ответа. Неделю уже разбираемся с ИФНС, со СБИСом, что случилось и кто виноват, потому что налоговая утверждает что всем рассылает такие требования и все уже отвечают как надо и только наше предприятие не может, а СБИС сег ответил что реестр для ответа будет реализован только 24-25 декабря.
Получается ответили не формализовано, прикрепив документы по кнопке "Написать письмо". Следом пришло повторное требование за тот же период, так же только с одним файлом в формате PDF.
Может кто-нибудь показать какого вида приходят новые требования по льготе НДС в СБИСе и как выглядит формализованный ответ?
Хоть одним глазком посмотреть, о чем мы спорим, потому что я не могу понять как люди отвечают на требования в период с 23.11.20 по 24.12.20г, когда формат еще не доделан для отправки по ТКС.
А еще, это верно что письмо №ЕА-4-15/18589 только рекомендует форматы, а самого приказа нет еще?